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Preguntas frecuentes sobre el seminario web sobre la notificación obligatoria en Alemania

Gracias por participar en nuestro seminario web sobre la notificación obligatoria en Alemania. Aquí encontrará un resumen de las preguntas y respuestas más importantes que se plantearon durante el evento. Nuestro objetivo es ofrecerle una visión clara de los próximos requisitos y soluciones prácticas.

Icono de la catedral de Colonia

Webinar de preguntas frecuentes 2025 de abril

A partir del 1 de enero de 2025, los números de serie de las unidades de EET también deberán figurar en la firma en Alemania, ¿cuándo se aplicará esto en efsta?
¿Tiene ya su solución Simple Bill la certificación ISO?
¿Se cobrará por utilizar cajas externas?
¿Debo registrar una "caja registradora de sustitución" como "caja registradora de terceros" mientras se repara la caja registradora real? ¿O tiene que hacer el cliente un nuevo informe cada vez, utilizando una caja registradora de sustitución y volviéndola a cambiar por la caja reparada?
Actualmente tenemos a MSPOS como sujeto pasivo. Como cliente final, ¿tenemos que ajustarlo?
El fichero XML sólo se genera cuando todos los datos están "completos". ¿Cómo se pueden reconocer las lagunas? 170 tiendas 1 - 12 cajas por tienda.
¿Funcionará también la notificación masiva para empresas con diferentes sociedades operativas, es decir, números de identificación fiscal?
¿Cuándo se publicará la "notificación masiva"?
Por lo que he entendido, las cajas registradoras que tenga en su poder y que no estén en uso/inactivas deben ser funcionales, es decir, la TSE Y el software de la caja registradora deben funcionar. En cuanto no se cumpla una de las dos condiciones, la caja registradora no es funcional y, por tanto, no está sujeta a declaración. ¿Es esto correcto?
¿Proporciona el portal efsta información sobre los datos maestros que faltan o son incoherentes?
¿Se pueden introducir varios destinatarios de correo para el enlace de descarga?
¿Se puede volver a generar el enlace de descarga más tarde?
¿Cómo se puede comunicar la posesión de fondos de sustitución sin TSE si el fichero HTM sólo puede crearse si los datos están completos?
Hola, ¿dispone efsta de una lista de precios oficial (para Alemania y Austria) en la que figuren todos los costes?
Actualmente recibimos un correo electrónico TODOS los lunes con enlaces de TODAS las sedes empresariales (más de 600 enlaces). ¿Cómo podemos determinar qué cambios notificables se han producido en estos sitios en comparación con la semana anterior? Actualmente es incomprensible que se hayan producido cambios notificables en todos nuestros sitios cada semana.
¿Qué significa caja registradora funcional para las cajas registradoras de sustitución en stock? Mientras un hardware no se suministre con el software correspondiente, consideramos que la caja registradora no es funcional.
¿Significa esto que el sistema UAT/TEST/TRAININGS de OPERA Cloud es también una caja independiente (de prueba)?
La propiedad incluye un almacén - cajas registradoras de los cierres - dispensadores de piezas de repuesto - dispositivos de sustitución de daños (algunos en su embalaje original). También se guardan existencias para tiendas en el extranjero. ¿Cómo se debe presentar una denuncia en este caso?
¿Todos los clientes de un operador de caja registradora tienen que registrarse en efsta / Mi Elster o basta con que sólo se registre el operador de caja registradora para que el informe se ejecute a través del servicio automático?
En cuanto al registro del número de serie: Al utilizar la máquina virtual, ¿qué número de serie se puede comunicar, ya que en el hardware pueden estar funcionando varias instancias?
¿Es posible que los clientes con licencias offline utilicen el soporte de informes de efsta?
La función de archivo efsta significa que los datos de fiscalización se transfieren en línea al portal, ¿o hay algo más?
Tengo diferentes. S/N en la caja registradora, por ejemplo, la propia caja registradora o el disco duro, ¿cuál tengo que introducir?
¿Qué valores hay que introducir para los atributos número de serie, software, fabricante y modelo del eA si se utiliza software de TPV en un PC con Windows? ¿Debo introducir los datos del software TPV o del hardware del PC Windows?
¿Qué número de serie debe / puede registrarse? ¿Del lugar de almacenamiento de los datos o del lugar de captura (para dispositivos móviles)?
Si ha utilizado la simulación TSE para realizar pruebas en un sistema de prueba, el campo BSIID del mensaje fiscal permanece vacío y no se puede escribir en él. Esto significa que el XML nunca puede completarse ni descargarse. ¿Sería posible hacer que el XML se pueda descargar de forma incompleta para las cajas marcadas como de prueba?
¿En qué selector de efsta se registran las cajas individuales? ¿Dónde puedo encontrar instrucciones al respecto?
¿Es posible crear varios contactos Elster?
Acerca de las ubicaciones: ¿Cómo debe tratarse el siguiente ejemplo? Un PC servidor, es decir, una instalación EFR, pero varios campings dentro de un software, es decir, hay una caja registradora por camping, pero funciona a través del mismo UID (empresa) mediante el mismo servicio EFR, en un software. ¿Hay que considerar los campings como ubicaciones separadas o hay varias cajas registradoras para la misma ubicación?
¿Tengo que declarar también las cajas registradoras de una sucursal en el extranjero?
¿Estará la grabación de la reunión a disposición de los participantes posteriormente?
¿Es esto algo que se puede hacer enteramente desde el portal efsta descargando el XML desde efsta y cargándolo manualmente en myELSTER por el cliente sujeto a impuestos, sin necesidad de integración con el sistema POS para enviar estos datos?
Creación de ubicaciones en el portal efsta:
Actualmente añadimos los datos de ubicación directamente a través del acceso API al portal. ¿Podríamos crear también la ubicación a través del EFR, es decir, añadir los datos de ubicación, como la dirección, etc., en el EFR al activarlo y crear así los datos de ubicación en el portal?
¿Cómo se envía el mensaje cuando se añade o elimina una caja registradora en una ubicación, por ejemplo, si tenemos tres cajas registradoras en una ubicación y eliminamos una de ellas, el archivo XML seguirá conteniendo todas las cajas registradoras si no me equivoco?
Si la organización utiliza un entorno completamente sin efectivo, es decir, sólo tarjetas bancarias/tarjetas de crédito, sin transacciones en efectivo, ¿siguen siendo necesarios los EET y los informes correspondientes?
Si los clientes han cambiado de efsta a otra solución en el primer semestre de 2025, es decir, entre principios de 2025 y julio de 2025, y han desactivado el EFR de efsta para cambiar a otra solución, ¿están entonces también obligados a presentar la declaración Elster o están cubiertos por su nueva solución?
Si los clientes han cambiado de efsta a otra solución en el primer semestre de 2025, es decir, entre principios de 2025 y julio de 2025, y han desactivado el EFR de efsta para cambiar a otra solución, ¿están entonces también obligados a presentar la declaración Elster o están cubiertos por su nueva solución?

Webinar de preguntas frecuentes Diciembre 2024

¿Esto no se aplica a los sistemas que están en stock en los minoristas? (Obligación de notificar las cajas improductivas)
¿Se refiere a los sistemas de prueba que se utilizan para la formación de los empleados y la comprobación de las opciones de contratación?
¿Está vacío el contacto predeterminado de Elster? Queremos evitar que los clientes reciban correos electrónicos si no se han introducido todos los datos correctamente.
¿Cómo se comporta el sistema de informes en el caso de una licencia offline? ¿O en el caso de una caja registradora fuera de línea?
Antes de haber comprobado y completado todos los datos, ¿tiene sentido enviar el archivo XML del 13 de enero?
¿Es posible generar XML a petición propia? A través del portal efsta. ¿O sólo se puede recibir por correo electrónico?
¿Proporcionamos un método de la API que permita almacenar el botón para generar manualmente el XML en la interfaz de usuario, de modo que cada cliente también pueda actuar por sí mismo?
¿Sabe si está prevista una notificación masiva a todos los establecimientos permanentes del mismo modo que un estado recapitulativo?








¿Es posible el mantenimiento masivo de datos en el futuro? Creación de la notificación Descarga del XML Actualmente siempre individualmente por ubicación y un proceso de 3 etapas Notificación de descarga Comité de responsabilidad que debe marcarse cada vez Crear notificación Descargar notificación Idea: Marcar/preseleccionar varias veces
También se habló de una interfaz para Elster con la BSI, ¿sigue en proyecto o seguirá siendo una carga manual?
¿Cómo podemos introducir los datos de contacto en el "informe Elster" para empresas que tienen varias sedes, cada una con números de identificación fiscal diferentes, si el sistema sólo permite introducir un único número de identificación fiscal? (Todas las sedes están asignadas a una empresa).
Actualmente operamos con unos 1.000 sistemas de TPV y disponemos de una reserva de unos 30 sistemas que pueden personalizarse según las necesidades. La pregunta para nosotros es: ¿cuántos días después de la entrega de los sistemas de TPV a nuestra empresa tienen que ponerse en funcionamiento por lo que respecta al software como muy tarde? Como se trata de sistemas de sustitución y operamos con varias empresas y puntos de venta, en el momento de la entrega aún no se conoce el destino final de las cajas.
¿Puede realizarse la notificación también sin la EET?
¿Es posible transferir las direcciones de correo electrónico para la facturación como contacto de Elster?
En el informe XML inicial de cada establecimiento permanente se informa del historial de los últimos 5 años. ¿Qué aspecto tiene un informe de modificación (por ejemplo, modificación de una EET)? ¿El XML sólo contiene el cambio?
¿Es posible que los correos se envíen al cliente final en CC al minorista encargado?
¿Es posible exportar los datos de las EET almacenados en el EFR a un archivo para cajas registradoras fuera de línea con el fin de evitar errores de escritura?
Hay que informar sobre los sistemas de prueba: ¿cómo es la situación en la empresa? ¿Tenemos también nuestro programa en el ordenador, etc.?
Utilizamos TSE en la nube y no tenemos terminales físicos, ¿tenemos que rellenar esta sección?
¿Existe un punto final de la API del portal efsta para cumplimentar los datos del terminal y de los clientes sujetos a impuestos?
Ha mencionado que el plazo para notificar los registros existentes finaliza el 17/03/25, ¿es correcto? ¿Hay que informar también de los locales cerrados anteriormente?
Si esto fuera legalmente factible, ¿tienen previsto cargar automáticamente los archivos XML de las cajas registradoras en el portal MeinElster en el futuro?
¿Tiene ya fechas provisionales para los citados seminarios web en 2025?
Entonces, si sustituyo una caja registradora en uno de nuestros hoteles, ¿tengo 30 días para comunicar los datos de la nueva caja registradora?

Webinar de preguntas frecuentes 20 de noviembre de 2024

¿Cómo se pueden incluir los datos de la caja registradora en el mismo archivo XML que los del PMS si se utiliza un proveedor diferente?
¿Qué se considera un sistema nuevo? ¿Una nueva caja registradora física o también una reparación de la caja registradora (nueva instalación) con un nuevo número de módulo EFR pero idéntico certificado EET?
¿Cómo se determina el número de serie de la caja registradora o de la TSE efsta - TSE = número EFR o número TSE?
Los sistemas de prueba se encuentran en Dinamarca, en una empresa que no tiene acceso a Elster: ¿cómo debemos informar de ellos?
¿Cómo se presenta el informe si un contribuyente explota varios establecimientos permanentes / ubicaciones bajo un mismo número de identificación fiscal? ¿Información múltiple en varios ficheros XML o varios establecimientos permanentes en un solo fichero? ¿Cómo se diferencian los establecimientos permanentes en el fichero XML?
¿Es necesario cargar periódicamente los datos en ELSTER? ¿O basta con la carga inicial?
En la variante 2 usted recomienda que el cliente sujeto a impuestos tenga acceso al portal. Se sigue recomendando esto si la organización tiene >X clientes?
¿Pueden restringirse los derechos de usuario para que el cliente sólo tenga acceso al archivo XML?
Podemos tener un ejemplo del correo electrónico con XML, con varios cientos de cajas por contribuyente debe ser posible asignar el XML a la ubicación sin entrar en el XML.
¿Desde cuándo la comunicación relativa al número de serie, la versión de software, etc. entre la caja registradora y el módulo EFR forma parte de la definición de la interfaz?
¿Comparte con nosotros el paquete de diapositivas?
Al exportar para varias empresas en csv, ¿se filtran las empresas austriacas? Porque no necesitamos la información en este formulario para ellas.
¿Qué se entiende por "número de serie de la caja registradora"? ¿Qué datos se requieren y se esperan aquí?
¿Puede personalizar EFSTA el archivo XML y cargarlo después en mi Elster?
Tenemos nuevas versiones de software aproximadamente cada dos meses, ¿también tenemos que informar de esto?
Si los datos de la caja registradora se pueden introducir manualmente en ELSTER, ¿entonces rellenar los datos en la pestaña "Terminal" del portal efsta es opcional?
¿A qué grupo "Cometa" pertenece? ¿Hay más información?
En el archivo CSV de ElsterData para comprobarlo, ¿tiene que haber algo debajo de cada columna para que funcione o sólo hay ciertos campos obligatorios?
En otras palabras, si he entendido bien el procedimiento futuro, ¿las direcciones de correo electrónico que hemos definido para cada ubicación recibirán un correo electrónico con XML cuando una caja registradora se haya puesto en funcionamiento o se haya retirado? ¿Y entonces se podrá hacer la declaración Elster?


1. ¿los datos en el archivo csv de la descarga corresponden a la exportación final en el archivo xml? ‍ 2. designación Pos Software y Pos Modelo como "XXX Servidor" igual, no es necesario el número de versión?

¿El DE_SW_Version aparentemente no se exporta? 3. Fabricante Pos "Servidor Software" suficiente?

¿No debería figurar allí el fabricante del software? 4. ¿Es necesario un nuevo EFR para el informe de caja del cliente a partir de enero?
"Todos los sistemas de registro electrónico de un establecimiento permanente" - entonces, ¿tiene que hacerlo cada tienda individualmente o la empresa tiene que crear un archivo para todas las tiendas?
Compramos ordenadores normales y utilizamos en ellos software de TPV en la nube. Por supuesto, tenemos algunos dispositivos de repuesto en stock. ¿Estos solo estarían sujetos a declaración si se comprara la EET (en este caso, por ejemplo, Fiskaly), ya que no se trata de un sistema de TPV ya preparado con un dispositivo de seguridad integrado?

En la presentación se mencionó que se debe informar del número de dispositivos conectados al sistema de punto de venta. Este número puede cambiar con regularidad, especialmente en el caso de los sistemas con dispositivos móviles. ¿Es necesario actualizar el registro cada pocas semanas o está previsto hacerlo?
Los caracteres especiales aparecen en el portal como ? - ¿y en la exportación a MyElster?
¿Los subproveedores que compran las cajas registradoras al fabricante y luego las venden a las tiendas también tienen que comunicar su número de cajas registradoras?
¿Qué datos debemos priorizar en el paso 1? ¿Son los datos de "Detalles de las propiedades de la empresa"? ¿Entiendo correctamente que el cliente recibirá el enlace a la exportación XML en la dirección de correo electrónico introducida en "Informe Elster"?
En nuestra configuración, el sistema POS está completamente en la nube y los dispositivos finales en el cliente son sólo dispositivos de entrada. Entonces, ¿el número de cajas es 1?
Si el PMS y las cajas registradoras están actualmente organizados en el portal bajo diferentes empresas, pero en última instancia pertenecen a la misma empresa, ¿cómo se puede crear aquí 1 xml por ubicación?
Los datos del terminal no son visibles en el portal, pero se envían desde el TPV a través del EFR. Por qué no es visible en el portal?
¿Con qué frecuencia deben transmitirse los archivos XML? ¿Mensualmente o sólo cuando se realizan cambios en los terminales?
¿Qué posición de terminal/sucursal se requiere en la parte terminal? ¿Son números de rama/direcciones o deben ser consecutivos, por ejemplo 1/2/3 etc.?
¿Qué ocurre si actualizamos el software, por ejemplo, de la versión 2.1 a la 2.2? ¿Tenemos que actualizar el archivo XML para cada cliente? La misma pregunta se plantea en el caso de dispositivos nuevos o sustituidos.
¿No hay forma de conectarse al MeinElster y enviar esto directamente?
¿Las autoridades fiscales informan a los clientes de estos plazos?
En la presentación, el plazo variaba entre el 31 de julio y el 30 de junio. ¿Cuál es correcto?
¿Dónde podemos encontrar esta presentación y la sección de preguntas y respuestas?
Sólo para aclarar, ¿se proporcionará una guía paso a paso para el proceso de exportación de la información requerida desde el portal AELC?
Migración de USB TSE a Cloud TSE - Algunos clientes siguen utilizando USB TSE. Supongo que se recomienda una migración a la nube. ¿Se migrarían los datos de la memoria USB y se transferirían a la nube?
¿Nos enfrentamos a una multa si no completamos toda esta información antes del 1 de enero de 2025, o tenemos hasta junio de 2025 para hacer todo esto?
Carga de archivos XML - Si efsta carga automáticamente el archivo XML, esto no es posible si PMS utiliza un sistema financiero diferente y dará lugar a una actualización manual. En este caso, ¿tendría el cliente que cargar el archivo manualmente?
¿Dónde podemos encontrar el contacto del Gestor de Socios?

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